Меню Закрити

Що робити, якщо телефон не реагує на дотики: пошагова інструкція

Що робити якщо телефон не реагує на екран?

Немає нічого більш роздратовуючого, ніж коли ваш телефон відмовляється реагувати на ваші дотики. Проблема з нереагуючим сенсором може бути досить поширеною, але не варто панікувати. Замість того, щоб одразу відправляти свій телефон на ремонт, ви можете спробувати вирішити цю проблему самостійно.

Перш за все, переконайтеся, що ваш телефон не просто вимкнувся. Натисніть і утримуйте кнопку включення / вимкнення протягом кількох секунд, і, якщо на екрані з’явиться логотип виробника або індикатори живлення, то проблема, швидше за все, вирішена. Якщо це не допомогло, переходьте до наступного кроку.

В деяких випадках, проблему може вирішити перезавантаження вашого телефону. Натисніть і утримуйте кнопку включення / вимкнення разом з кнопкою зменшення гучності протягом 10-15 секунд, поки екран не згасне. Потім відпустіть кнопки і знову натисніть кнопку включення / вимкнення, щоб увімкнути телефон. Це очистить системну пам’ять і може відновити нормальну роботу сенсора.

У разі, якщо перезавантаження не принесло результату, спробуйте перевірити свої налаштування. У меню налаштувань ви повинні знайти опцію “Сенсорний екран” або “Система введення”, де ви можете відрегулювати чутливість сенсора.

Якщо жодна з цих рекомендацій не допомогла, можливо, проблема полягає в несправності апаратного забезпечення. У цьому випадку найкраще звернутися до професіоналів, які зможуть оцінити стан вашого телефону та виконати ремонт, якщо це необхідно.

Не реагує телефон на дотики? Не втрачайте час – дізнайтесь, що робити!

Не реагує телефон на дотики? Не втрачайте час - дізнайтесь, що робити!

Ось кілька кроків, які ви можете виконати, якщо ваш телефон не реагує на дотики:

  1. Перезавантажте телефон. Це базовий крок, який може вирішити багато проблем. Просто вимкніть телефон, зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його знову.
  2. Перевірте, чи немає на екрані пошкоджень. Іноді невеликі царапини або тріщини можуть призводити до того, що дотиковий екран не буде працювати належним чином. Детально огляньте екран і, якщо знайдете пошкодження, зверніться до сервісного центру.
  3. Переконайтеся, що ваші руки та екран телефона чисті. Іноді бруд або жир можуть заважати роботі дотикового екрана. Аби вирішити цю проблему, обережно витріть екран м’якою тканиною і помийте руки.
  4. Перевірте, чи не відключений сенсорний екран. Деякі телефони мають налаштування, які дозволяють вимкнути дотиковий екран. Перегляньте налаштування телефону і переконайтеся, що функція сенсорного екрану не вимкнена.
  5. Оновіть програмне забезпечення телефону. Іноді проблема з неробочим дотиковим екраном може бути викликана застарілою версією програмного забезпечення. Перевірте, чи є оновлення для вашого телефону і встановіть їх, якщо такі є.
  6. Зверніться до сервісного центру. Якщо жоден з вище перерахованих кроків не допоміг вирішити проблему, то, швидше за все, проблема вимагатиме професійного втручання. Зверніться до автосервісу або сервісного центру, де кваліфіковані спеціалісти зможуть вам допомогти.

Не забувайте, що кожен телефон і кожна ситуація може мати власні особливості. Тому, якщо жоден з цих кроків не допоміг вирішити проблему, рекомендується звернутися до сервісного центру для отримання конкретної допомоги з вашим пристроєм.

Перевірте сенсорний екран на наявність плівки або бруду

Перевірте сенсорний екран на наявність плівки або бруду

Якщо ваш телефон не реагує на дотики, першим кроком перевірте сенсорний екран на наявність плівки або бруду. Часто плівка на екрані може заважати правильній роботі сенсора, а бруд або жирні сліди можуть створювати інтерференцію.

Для перевірки виконайте наступні кроки:

Крок 1:Вимкніть телефон і від’єднайте його від джерела живлення.
Крок 2:Зніміть захисну плівку з екрану, якщо вона присутня.
Крок 3:З використанням м’якої ганчірки або мікрофібрової серветки обережно очистіть екран від бруду або жирних слідів.
Крок 4:Повторно підключіть телефон до джерела живлення та ввімкніть його.

Після виконання цих кроків спробуйте дотикатися екрану та перевірити, чи реагує телефон на ваші команди. Якщо проблема не вирішена, перейдіть до наступного кроку.

Перезавантажте телефон і перевірте налаштування сенсорного екрану

Якщо ваш телефон не реагує на дотики, перезавантаження може вирішити цю проблему. Для перезавантаження утримуйте кнопку вимкнення/ввімкнення протягом кількох секунд, доки не з’явиться меню вимкнення. Оберіть опцію “Перезавантажити” і дочекайтеся, доки телефон повністю перезавантажиться.

Після перезавантаження перевірте налаштування сенсорного екрану. Іноді невірні налаштування можуть спричинити проблеми з реагуванням на дотики. Перейдіть до налаштувань телефону і знайдіть розділ, пов’язаний з екраном або сенсором. Переконайтеся, що функція “Сенсорна зворотна зв’язок” або “Автоматичний поворот екрану” включена, якщо ці налаштування є присутніми.

Також варто перевірити, чи немає на екрані захисної плівки або бруду. Часто такі препони можуть перешкоджати роботі сенсорного екрану. Видаліть плівку або очистіть екран, використовуючи м’яку тканину.

Якщо ці кроки не вирішують проблему, можливо, потрібно звернутися до фахівця або сервісного центру для подальшої діагностики та ремонту.

Перевірте сенсорний екран на проблеми з апаратним забезпеченням

Якщо ваш телефон не реагує на дотики, перевірте сенсорний екран на наявність проблем з апаратним забезпеченням. Існує кілька способів зробити це.

1. Перезавантажте телефон. Це може вирішити тимчасові проблеми зі сенсорним екраном.

2. Перевірте, чи на гладкій поверхні немає бруду або пилу. Вони можуть заважати коректній роботі сенсорного екрана. Уважно витріть його м’якою тканиною або спеціальною серветкою для чищення екрану.

3. Перевірте, чи використовуєте ви резистивний або ємнісний сенсорний екран. Резистивний екран реагує на фізичний тиск, тоді як ємнісний реагує на електричні сигнали від ваших пальців. Якщо ваш сенсорний екран є резистивним, спробуйте натиснути його більш сильно, але не надто сильно, оскільки це може його пошкодити. Якщо ж ваш сенсорний екран є ємнісним, переконайтеся, що ви натискаєте безпосередньо на екран, а не на захисне скло або плівку.

4. Видаліть захисне скло або плівку з сенсорного екрана. Інколи це може заважати коректній роботі екрану. Після видалення перевірте, чи працює дотик на екрані.

5. Поставте свій телефон на апаратну прошивку. Це важливо зробити лише в разі, якщо ви маєте нещодавню резервну копію вашого пристрою. В іншому випадку спершу зробіть резервну копію інформації, щоб уникнути втрати даних. Для оновлення програмного забезпечення телефону використовуйте спеціальне програмне забезпечення виробника або перевірте можливість оновлення в налаштуваннях пристрою.

ПроблемаМожливе рішення
Сенсорний екран не реагує на дотикиПерезавантажте телефон
На екрані є бруд або пилВитріть екран м’якою тканиною або спеціальною серветкою для чищення екрану
Тип сенсорного екранаПереконайтеся, що користуєтеся відповідним способом використання екрана: резистивним або ємнісним
Захисне скло або плівка між пальцем і екраномВидаліть захисне скло або плівку з екрана
Нещодавнє оновлення програмного забезпеченняПерегляньте налаштування телефону та оновіть його програмне забезпечення